Самовывоз и доставка

При получении товара у представителя юридического лица должна быть правильно оформленная доверенность (оригинал) или печать от компании-плательщика, подкрепленная доверенностью на право использования печати.

Частные покупатели для получения товара должны предъявить кассовый чек или квитанцию с отметкой банка об оплате. Или оплатить товар  на  месте  (по адресу самовывоза) наличными или банковской картой.

Во время получения товаров рекомендуется распаковать товар и тщательно осмотреть его на соответствие и комплектность, наличие видимых повреждений.

Обращаем ваше внимание, что после подписания товаросопроводительных документов претензии по количеству и качеству полученного товара не принимаются.

Если во время получения и проверки заказа вы обнаружили несоответствие товара заявленному качеству/количеству вы можете оформить отказ.

С целью обеспечения сохранности продукции при транспортировке наш интернет-магазин предлагает услуги по бесплатной упаковке и погрузке Вашего заказа.

Бесплатная (стандартная) упаковка* – это:

• Стяжка стрейч-пленкой (для профилей, труб и прутков);
• Фиксация скотчем с информацией о компании Металлоцентр (для профилей, труб и прутков);
• Заводская упаковка (обрешетка, бумага, стальная лента) для заказов прямо с Завода-изготовителя;

* наличие упаковки или ее отсутствие – решение руководства интернет-магазина.

По предварительной договоренности (в дополнение к бесплатной (стандартной) упаковке) и за отдельную плату мы можем Вам предложить такие виды упаковки, как:

• Гофрокартон и/или оргалит (для плоского проката);
• Стальная лента (для плоского проката и профилей);

Стоимость дополнительной упаковки будет зависеть от вида выбранной упаковки. Стоимость будет посчитана при обработке заказа оператором, согласована с Вами и включена в стоимость заказа.

Внимание! Дополнительная упаковка предоставляется только после 100% оплаты заказа любым выбранным способом.

Со способами оплаты заказа можно ознакомиться в разделе Оплата.

Обращаем Ваше внимание: бесплатная погрузка товара осуществляется только в открытый или растентованный автотранспорт; погрузка боковая.

Условия бесплатной погрузки (погрузка осуществляется сбоку):

• Открытая машина (снятие тента);
• Снятие стоек;
• Открытие борта;

Обратите внимание: ручная (задняя) погрузка осуществляется за дополнительную плату (подъем погрузчиком с последующей ручной загрузкой в машину). В этом случае стоимость погрузки будет составлять 10 руб/кг с НДС.

Внимание! Услуга погрузки предоставляется только после 100% оплаты заказа любым выбранным способом.

Со способами оплаты заказа можно ознакомиться в разделе Оплата.

Самовывоз осуществляется с нашего склада, расположенного по адресу: 196240, город Санкт-Петербург, проезд 7-й Предпортовый, дом 10, лит. А, пом. (7-Н) 11,12 в рабочие дни, с 08-30 до 16-45.

Заказ доступен к самовывозу после получения уведомления «Готов к отгрузке» на указанный Вами e-mail.

Срок хранения заказа: 5 дней после получения уведомления «Готов к отгрузке» на указанный Вами e-mail.

Внимание! Комплектация и резка товара осуществляется только при получении 100% оплаты.

Со способами оплаты заказа можно ознакомиться в разделе Оплата.

Наш интернет-магазин предлагает Вам услугу доставки алюминиевого проката до адреса собственным автотранспортом по Санкт-Петербургу и Ленинградской области.

Доставка в другие регионы России осуществляется до терминала транспортной компанией, которую выберет покупатель, и представительство которой имеется в Санкт-Петербурге.

Стоимость доставки рассчитывается на сайте при оформлении заказа, и зависит от удаленности зоны доставки от нашего склада (см. тарифы по зонам/районам ниже).
Вес (брутто) одной доставки не должен превышать 3,8тн.
Доставка осуществляется в течении 1-2 рабочих дней после получения уведомления «Готов к отгрузке» на указанный Вами e-mail.
Точная дата согласовывается предварительно по телефону.
Товар доставляется в будние дни с 9-00 до 16-00.
Доставка осуществляется до адреса указанного в заявке. Выгрузка производится силами клиента.
Для осуществления доставки должен быть обеспечен беспрепятственный проезд по указанному адресу без нарушения ПДД.

В день доставки наш представитель звонит по указанному Вами в заказе телефону, сообщает точное время доставки. По прибытии водитель ожидает не более 15 минут, после чего уезжает. Повторная доставка оплачивается дополнительно.

При оформлении доставки до адреса просим указать:

• Точный адрес доставки (улица, номер дома, строение, парадная);
• Контакты лица (ФИО, телефон) ответственного за приём заказа, в случае если доставку принимает не заказчик;
• Если разгрузка осуществляется на закрытой территории, - просим уведомить о необходимости оформления пропуска;
• Для доставки в регионы России с помощью ТК дополнительно укажите город.

Внимание! Доставка до адреса осуществляется только при получении 100% оплаты.

Все дополнительные услуги оплачиваются вместе с доставкой на этапе оформления заказа.

Со способами оплаты заказа можно ознакомиться в разделе Оплата.